Descrição

A importância da empresa compreender o processo de compra do cliente resume-se a um só fato: para uma empresa sobreviver, ela precisa vender. Desta forma, para melhorar suas vendas e gerar mais lucro é necessário reconhecer as necessidades dos consumidores, entender se sua equipe está preparada para um atendimento qualificado e planejar as ações necessárias.

Assista nesta videoaula do Sebrae como ocorre o processo de compra do cliente, quais interferências são importantes para otimizá-lo de modo a melhorar suas vendas e gerar mais lucro.

Público

Este conteúdo é recomendado para empresários(as) de todos os portes que atuam diretamente com vendas.

Diferenciais

A videoaula é dividida em quatro partes que abordam cada elemento do processo de venda.

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