Por que é importante usar dados nas estratégias dos pequenos negócios

Você já ouviu falar na tomada de decisão baseada em dados? Basear-se em dados reais é crucial para tornar decisões estratégicas, inteligentes e eficientes no seu negócio.

Se fundamentar em informações incertas, aumenta as chances de cometer erros e de prejudicar o negócio, desde o planejamento da empresa, até na solução de problemas. Os dados reais nas estratégias dos pequenos negócios ajudam a identificar os gargalos para que sejam corrigidos rapidamente, bem como as oportunidades, para aproveitá-las da melhor forma possível. Além disso, possibilitam uma visão geral sobre a carteira de clientes e um olhar mais amplo do negócio, com a análise de desempenho da equipe comercial e de todos os setores da empresa.

Continue lendo este artigo e saiba mais sobre o que é data driven e os benefícios de adotar a cultura de dados nas estratégias dos pequenos negócios!

O que são empresas data driven?

Empresas data driven organizam todos os processos, estratégias e métricas fundamentados em dados, ou seja, utilizam os dados para guiar a tomada de decisão, direcionar os objetivos e metas do negócio. Empresas data driven reúnem os dados (coletados com indicadores) sobre o próprio negócio e os armazenam para utilizar em situações estratégicas.

Quando se implanta o data driven em um negócio, todos os processos realizados passam a ser guiados por dados consistentes e reais, que são reunidos e selecionados a partir das metas do negócio, e transformados em informações para geração de relatórios analíticos.

O que são e para que servem os indicadores de desempenho?

Os indicadores de desempenho são uma ferramenta de gestão que permite analisar os resultados dos processos de forma mais direcionada. Por meio do monitoramento de indicadores, é possível tornar as informações da sua empresa mais sistemáticas, objetivas, consistentes, relevantes e racionais. Confira algumas formas e benefícios da utilização:

• Ajuda a otimizar os processos da sua equipe comercial;
• A conhecer as metas alcançadas e perdidas;
• Calcular o Retorno sobre o Investimento Realizado (ROI);
• Descobrir o ritmo de produção da sua equipe;
• E quais falhas ocorreram em cada etapa de um projeto.

Existem diversos tipos de indicadores e ao encontrar o que mais se adequa à sua realidade, será possível implementar progressivamente a análise de dados na sua empresa.

• Clique aqui e conheça os motivos de adotar indicadores de desempenho na sua empresa!

Qual a viabilidade de aplicar data driven em pequenos negócios?

O data driven ajuda na tomada de decisões rápidas e inteligentes em todos os tipos e portes de empresas. Através da cultura de dados é possível descobrir muitos parâmetros relevantes e responder em tempo real perguntas fundamentais do seu negócio.

Benefícios de adotar a cultura de dados na sua empresa

Através da cultura, você conseguirá tomar decisões inteligentes no seu negócio, e a partir desse momento, terá mais competitividade no mercado e mais chances de potencializar as vendas e resultados. Confira mais alguns dos benefícios:

• Análise em tempo real das vendas e negociações realizadas;
• Previsões de mercado, análise de concorrentes e relatórios mais detalhados sobre todas as ações e processos comerciais;
• Visão geral sobre a carteira de clientes e descoberta de detalhes sobre eles, como: preferências, poder e frequência de compra e satisfação com a sua empresa;
• Maior nível de inovação à sua empresa;
• Identificação de falhas e possibilidades/oportunidades com agilidade;
• Predição de comportamentos e acontecimentos;
• Melhoria na experiência de compra;
• Melhoria na comunicação e promoção da integração entre equipes;
• Agilidade, precisão, praticidade, otimização de processos internos e comerciais;
• Melhoria no uso dos recursos e otimização dos investimentos;
• Potencialização das ofertas de maneira eficiente;
• Criação de estratégias para atingir os clientes chave e a carteira ativa;
• Monitoramento eficiente das operações;
• Possibilidade de mensurar resultados e diminuir erros;
• Competitividade e eficiência frente à concorrência.

Se você deseja saber mais sobre a cultura de dados e sobre como sua empresa pode se tornar data driven, acesse um artigo do blog do Sebrae/SC que dá dicas interessantes sobre o assunto.

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