Importância da diversidade e inclusão dentro das empresas

Nos últimos anos, a diversidade e a inclusão têm ganhado destaque como fatores essenciais para o sucesso das empresas. Não se trata apenas de uma tendência ou de uma exigência social, mas de um aspecto que impacta diretamente o crescimento organizacional e a cultura corporativa. Empresas que investem em ações de diversidade e inclusão fortalecem seus ambientes internos, criam equipes mais inovadoras e são percebidas de forma mais positiva pela sociedade.

Neste artigo, você verá o que é o pilar de diversidade e inclusão e como ele pode influenciar no sucesso de um negócio, além de dicas para colocar em prática as ações inclusivas na sua empresa.

O que é diversidade e inclusão?

Antes de focarmos na importância desses dois fatores para o desenvolvimento de uma empresa, vamos entender o que são esses conceitos.

• Diversidade refere-se à presença de diferenças em um grupo ou organização, sejam essas de raça, gênero, etnia, orientação sexual, idade, cultura, religião, habilidades físicas ou cognitivas, entre outras. A diversidade reflete a variedade de perspectivas e experiências que as pessoas trazem para o ambiente de trabalho.

• Inclusão refere-se às práticas e políticas que garantem que todas as pessoas, independentemente de suas diferenças, se sintam valorizadas, respeitadas e envolvidas. É a criação de um ambiente onde essas diversas vozes são ouvidas, têm oportunidades iguais e são ativamente integradas nas decisões e dinâmicas organizacionais.

Em resumo, diversidade é sobre quem está presente na organização e inclusão é sobre como essas pessoas são tratadas e se sentem parte do todo. Juntas, essas duas ações criam ambientes mais justos e equitativos nas empresas.

Diversidade e inclusão: um pilar de crescimento

Além do fator da responsabilidade social, a aplicação de práticas de diversidade e inclusão em uma empresa é fundamental para o seu desenvolvimento, por uma série de razões, que vão desde a inovação até a melhoria da imagem corporativa. A seguir, destacamos alguns pontos que fazem deste um importante pilar de crescimento para o seu negócio.

Inovação e criatividade

A diversidade traz diferentes perspectivas, experiências e ideias para dentro de uma empresa, o que aumenta a capacidade de inovar. Equipes mais diversificadas terão mais ideias apresentadas e mais possibilidades de abordar problemas sob ângulos variados, gerando soluções mais criativas e eficazes e aumentando as chances de alcançar os resultados desejados.

Melhoria no desempenho

Empresas que promovem a inclusão costumam ter melhores resultados financeiros. Um ambiente inclusivo melhora a colaboração entre as equipes, aumenta o engajamento dos colaboradores e contribui para a retenção de talentos, resultando em maior produtividade.

Atração e retenção de talentos

Uma empresa que valoriza a diversidade e promove a inclusão é mais atrativa para profissionais qualificados, especialmente aqueles que pertencem a grupos minoritários. Além disso, essas práticas contribuem para o aumento da satisfação e da fidelização dos colaboradores.

Esse ponto também faz uma grande diferença para a questão financeira das empresas. Isso porque as demissões geram altos custos, além de despesas com novos processos seletivos.

Melhoria na reputação e na imagem da marca

Organizações que são vistas como diversas e inclusivas geralmente têm uma reputação mais positiva junto ao público e aos parceiros. Isso também impacta positivamente o relacionamento com os consumidores, que cada vez mais procuram apoiar marcas socialmente responsáveis.

Decisões mais eficazes

Grupos diversos tendem a tomar decisões melhores e mais equilibradas, pois as múltiplas perspectivas ajudam a evitar erros comuns. Além disso, a inclusão garante que todos os colaboradores participem ativamente do processo de tomada de decisões, aumentando a assertividade.

Crescimento organizacional

A diversidade cultural e de experiências também contribui para a adaptação da empresa a novos mercados e públicos, ampliando as oportunidades de expansão e sucesso.

Como colocar em prática as ações de diversidade e inclusão

É importante levar em consideração o que diz a legislação ao pensar em ações de diversidade e inclusão. Explicitamente, a legislação brasileira não exige que as empresas adotem essas políticas, mas há diversas leis e regulamentações que incentivam e, em alguns casos, determinam a promoção de práticas inclusivas e igualitárias. Listamos alguns exemplos abaixo.

• Constituição Federal: a Constituição de 1988 garante direitos fundamentais e igualdade para todos os cidadãos, independentemente de raça, gênero, religião ou origem. Isso estabelece a base para a promoção da igualdade e não discriminação no ambiente de trabalho.

• Lei de Cotas (Lei nº 8.213/1991): estabelece que empresas com mais de 100 empregados devem reservar um percentual de vagas para pessoas com deficiência, promovendo a sua inclusão no mercado de trabalho.

• Lei Maria da Penha (Lei nº 11.340/2006): embora seja uma lei focada na violência doméstica, ela também incentiva as empresas a desenvolverem políticas de apoio para funcionárias vítimas de violência.

• Lei de Igualdade Salarial (Lei nº 9.799/1999): exige que homens e mulheres recebam o mesmo salário por trabalho de igual valor, promovendo a igualdade de gênero no ambiente de trabalho.

• Lei de Proteção ao Idoso (Lei nº 10.741/2003): garante direitos aos idosos e pode influenciar as políticas de inclusão e acessibilidade nas empresas.

Além dessas leis, o movimento pela diversidade e inclusão tem ganhado força no Brasil e muitas empresas estão adotando políticas internas para promover um ambiente de trabalho mais inclusivo e diverso, tanto por questões de ética e responsabilidade social quanto por perceberem os benefícios que uma força de trabalho diversificada pode trazer para o desempenho e a inovação.

Algumas práticas que podem ser adotadas são:

• programas de recrutamento inclusivo: garantir que processos seletivos sejam acessíveis e atrativos para diferentes perfis de candidatos;

• treinamentos de conscientização: oferecer cursos que promovam a empatia e o respeito pelas diferenças dentro da equipe;

• políticas de igualdade salarial: garantir que todos os funcionários recebam remunerações justas, independentemente de gênero ou etnia;

• flexibilidade e acessibilidade: adaptar o ambiente de trabalho para que pessoas com deficiências tenham as mesmas oportunidades.

Como o Sebrae pode ajudar sua empresa

Como vimos, a diversidade e a inclusão são muito mais do que pautas sociais: são oportunidades de crescimento para as empresas. E com o apoio do Sebrae, os empreendedores têm à disposição uma série de recursos para promover um ambiente de trabalho mais inclusivo, desde a contratação até o desenvolvimento de lideranças diversas.

Um exemplo é o nosso e-book Como a gestão de pessoas impacta nas organizações. Com a diversidade cada vez mais presente nas empresas, entender sobre gestão de pessoas é uma habilidade cada vez mais importante para atrair os melhores profissionais para o seu negócio e motivar os funcionários por meio de um bom clima organizacional. Confira o ebook "Como a gestão de pessoas impacta nas organizações".