Mercado internacional: como expandir sua pequena empresa
Entrar no mercado internacional deixou de ser um sonho distante para pequenas empresas. Com a digitalização dos negócios, a redução de barreiras tecnológicas e o acesso a marketplaces globais, o mercado internacional se tornou mais acessível. Ainda existem desafios, mas hoje há mais caminhos, ferramentas e apoio para quem deseja vender para fora do país.
Neste artigo, você verá como acessar o mercado internacional, os principais riscos e como se preparar para dar esse passo com mais segurança.
Por que considerar o mercado internacional para sua empresa
Expandir a atuação para fora do país pode trazer impactos positivos importantes para o crescimento e a sustentabilidade do seu negócio. Conheça a seguir os principais motivos que levam pequenas empresas a buscarem o mercado internacional.
Diversificação de receita e redução de dependência do mercado interno
Atuar no mercado internacional permite que a empresa reduza a dependência das vendas locais, equilibrando o faturamento em diferentes momentos da economia e diversificando suas fontes de receita.
Aumento de escala, exposição e crescimento do negócio
Ao acessar o mercado internacional, é possível alcançar novos públicos e explorar novos nichos, ampliando o potencial de crescimento da sua empresa.
Fortalecimento da marca, reputação e aprendizado de gestão
A internacionalização fortalece processos internos, garantindo mais profissionalização para o seu negócio. Além disso, estimula a inovação e amplia o reconhecimento da sua marca dentro e fora do país.
Formas de acessar o mercado internacional
Existem diferentes caminhos para iniciar a atuação fora do país e elas vão além do e-commerce. E o mais importante: nem todos exigem grandes estruturas ou investimentos iniciais, o que torna o mercado internacional mais acessível para pequenos negócios.
Exportação tradicional de produtos
Esse é o modelo mais comum para iniciar suas vendas no mercado internacional e envolve planejamento de logística, conhecimento de tributação e negociação via canais B2B.
Prestação de serviços ou venda digital
A atuação online permite vender serviços, consultorias, softwares e outros formatos de produtos, ou seja, não se limita apenas à venda de produtos físicos.
Parcerias e alianças internacionais
Firmar parcerias estratégicas com outras empresas também é uma forma de começar a exportar, além de ser uma opção que reduz riscos e acelera a entrada em novos mercados.
O que planejar antes de entrar no mercado internacional
Antes de expandir, é essencial garantir que a sua empresa esteja estruturada para lidar com a complexidade de atuar em outros países. O planejamento é a base para uma entrada segura no mercado internacional.
Pesquisa de mercado e análise de demanda internacional
Para começar a exportar, é fundamental realizar uma pesquisa de mercado internacional, analisando fatores como demanda, concorrência, público, barreiras comerciais e regulamentações exigidas. Nesse momento, observe:
tendências globais de consumo: pesquise o que está em alta em setores próximos ao seu;
mercados semelhantes ao brasileiro: países da América Latina e da África costumam ter preferências e padrões de consumo próximos, facilitando a adaptação inicial;
segmentos de nicho: em vez de mirar em grandes varejistas, prefira começar vendendo para públicos específicos;
ferramentas e fontes de dados: utilize relatórios da ApexBrasil ou do Google Market Finder para avaliar países que mais importam produtos semelhantes ao seu;
eventos e feiras internacionais: excelentes espaços para testar a aceitação do seu produto, entender a concorrência e conhecer compradores potenciais.
Adaptação do produto ou serviço
Ajustes em embalagem, idioma, comunicação, logística e precificação são alguns pontos que garantem mais chances de sucesso no mercado externo. Em primeiro lugar, planeje e considere todos os custos logísticos:
frete internacional e seguro;
tarifas cobradas pelos marketplaces (se for o caso);
impostos no país de destino;
variação cambial entre real e dólar.
Além disso, evite os seguintes erros operacionais que podem comprometer a rentabilidade da sua exportação:
usar a Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM), que classifica seu produto, de forma incorreta, gerando multas e atrasos;
ignorar custos ocultos, como armazenagem ou devoluções;
prever mal os prazos de entrega;
descrever o produto de forma vaga, dificultando a liberação na aduana;
usar embalagens inadequadas que não resistem ao transporte internacional.
Estrutura interna e gestão de risco
Processos organizados e controle financeiro são essenciais para reduzir falhas e imprevistos na exportação. Veja abaixo algumas ações para conquistar o mercado internacional.
Planeje antes de agir: entenda o mercado, avalie riscos e trace metas claras antes de começar a vender para o exterior.
Conheça bem o seu negócio: saber seus diferenciais, custos, capacidade produtiva e margens facilita a negociação com compradores estrangeiros.
Invista em qualificação: busque capacitações e consultorias para se preparar com segurança.
Tenha visão de longo prazo: entenda que exportar é um processo contínuo, que exige aprendizado e persistência.
Como pequenas empresas podem se beneficiar da internacionalização
Muitos pequenos negócios já atuam com sucesso fora do Brasil: essas empresas foram responsáveis por movimentar cerca de R$ 3 bilhões de dólares em exportações em 2023. Além disso, Santa Catarina é o terceiro estado no ranking nacional de micro e pequenas empresas exportadoras de produtos e serviços.
Esses dados são do Sebrae e da Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (ApexBrasil) e mostram que, com a estratégia certa, o mercado internacional pode ser uma realidade viável para negócios de menor porte.
Suporte e programas de apoio
Existem diversas consultorias, capacitações e programas de apoio à internacionalização, como o PEIEX, uma iniciativa da ApexBrasil em parceria com o Sebrae. O programa é 100% subsidiado, ou seja, sem custo para o empreendedor, e tem como objetivo preparar as empresas para iniciar ou ampliar suas exportações.
Durante o processo, especialistas ajudam a identificar o potencial exportador do seu negócio, ajustar produtos e processos, compreender as exigências legais e definir estratégias para acessar novos mercados.
Vantagens competitivas para os pequenos negócios
A agilidade, a flexibilidade e o foco em nichos são diferenciais importantes e vantagens competitivas para pequenos negócios que querem vender no exterior. O segredo está em identificar oportunidades de mercado e analisar a demanda internacional para entender onde seu produto pode ter maior valor percebido e não apenas onde existe volume de consumo.
Quanto mais você conhece seu produto e o mercado global, mais fácil é encontrar o público certo e construir uma presença internacional sólida.
Estratégias recomendadas para começar com baixo custo ou risco moderado
Iniciar aos poucos é a melhor forma de testar o potencial do mercado internacional sem comprometer o caixa da sua empresa. Algumas estratégias permitem validar a ideia antes de fazer grandes investimentos.
Testes via marketplace e plataformas digitais: essas ferramentas ajudam a medir a aceitação do seu produto ou serviço de forma rápida.
Parcerias para reduzir barreiras: consórcios e redes de apoio ajudam a dividir custos e reduzir burocracias.
Planejamento financeiro e precificação com visão de longo prazo: considere câmbio, frete, impostos e margens para evitar surpresas.
Cuidados, riscos e desafios ao entrar no mercado internacional
Também é importante lembrar que todo processo de internacionalização envolve desafios. Conheça abaixo os principais riscos para se preparar e evitar erros.
Barreiras burocráticas e regulatórias: cada país possui exigências próprias que precisam ser atendidas.
Diferenças culturais e operacionais: o comportamento do consumidor, o idioma e os padrões de atendimento variam bastante.
Concorrência global: ao exportar, seu negócio passa a competir com grandes empresas de diferentes partes do mundo.
Risco cambial e instabilidade: oscilações econômicas podem impactar diretamente a rentabilidade.
Passo a passo para a sua empresa se preparar
Ter um roteiro claro facilita a organização do processo e aumenta as chances de sucesso no mercado internacional. O mais importante é começar de forma estruturada e realista.
1. Faça um diagnóstico interno: avalie sua estrutura, capacidade produtiva, equipe, logística e finanças.
2. Pesquise sobre os mercados-alvo: selecione países com base em demanda, concorrência e viabilidade.
3. Adapte produto e marca: ajuste a comunicação, a embalagem e o seu posicionamento.
4. Defina sua estratégia de entrada: escolha o modelo mais adequado para o perfil do seu negócio.
5. Faça um planejamento operacional: logística, pagamentos, atendimento e pós-venda precisam estar bem estruturados.
6. Busque apoio institucional: capacitações e programas de apoio, como os do Sebrae, podem facilitar sua preparação.
Conte com o apoio do Sebrae para acessar o mercado internacional
Expandir para o mercado internacional é uma oportunidade real de crescimento, mas exige planejamento, preparo, visão estratégica e uma avaliação do momento da sua empresa para estruturar bem os próximos passos.
Para tornar esse caminho mais seguro, conte com o apoio do Sebrae: aqui sua empresa tem acesso a conhecimento especializado, planejamento estratégico e suporte técnico para alcançar o mercado internacional com segurança. Aproveite e conheça o PEIEX, o programa que apoia a internacionalização de pequenos negócios.